MAÎTRISER L’APPROCHE COMMERCIALE
1 090,00 €
14h00
Présentiel
Objectifs de la formation
· Accueillir un client de manière professionnelle et engageante
· Identifier les besoins du client grâce à un questionnement structuré
· Adapter leur discours commercial au profil et aux attentes du client
· Maîtriser les techniques de vente fondamentales
· Conclure une vente tout en préservant la relation client
Prérequis
- Maîtrise des bases essentielles de savoirs et de compétences Aucun prérequis technique spécifique